海南省通过优化新生儿出生“一件事”服务流程,为新生儿父母们“减负”,改善群众就医体验。
当一个新生命的诞生,预防接种、办理出生证明、买落地险、进行户口登记等一系列事项,每一项手续都意味着在不同部门间的排队等候,耗费大量的时间和精力,常常让新生儿父母们手忙脚乱、疲于奔命。
新生儿“出生一件事”是一项创新的便民服务举措,它将多个部门的业务进行整合,通过数字赋能,打通各行业系统数据壁垒,办件自动流转审批,实现了“一网通办、一次办好”。
今年6月,海南省卫生健康委员会联合多个部门,对新生儿出生“一件事”办理系统进行优化。新系统以“数据跑路”代替“群众跑腿”,大幅精简办事材料、办理环节、办理时间和跑动次数,变“群众来回跑”为“部门科室协同办”。
新生儿出生后,护士在出生医学证明实名登记系统输入新生儿的信息,爸爸妈妈们只需在“海易办”平台上提交一次出生“一件事”的申请,系统自动进行校验,符合条件的自动受理,办件即时分发。
新生儿父母们在出生医学证明办理完成后,系统主动受理新生儿落地参保申报,分发办理户口登记、社会卡申领、预防接种提醒等10个事项,所有办理事项不需要提供纸质材料或拍照上传照片,系统自动调取出生医学证明、身份证、户口本等电子证照或电子证明文件代替纸质证照进行流转。
“这帮我们大大节约了时间,也不用想着要怎么跟单位请假,真是太方便了。”刚刚通过“海易办”平台完成女儿出生“一件事”申请的王先生高兴地说。
据介绍,新系统于6月25日在全省范围内上线运行,截至10月30日,新生儿出生“一件事”线上办件率达85.1%。
(编辑:王星)
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