“听话，听话，千万不敢动、不敢动！”7月16日下午13时，中铁建物业成都青秀未遮山一少年站在27顶楼楼边缘，眼神呆滞。现场物业工作人员边劝边靠近，最终成功将轻生少年营救下来。
“是物业中心吗，我们隔壁楼栋顶层好像有人跳楼，你们快去看看”。7月16日中午13时，物业中心接到这样一通电话。时间紧迫，人命关天，物业中心第一时间通知离该楼栋最近的巡逻队员，同时项目负责人彭亮带领秩序主管、客服主管及管家等人火速赶到现场。
“快过来，有什么事和叔叔说，没有什么解决不了的问题……”秩序维护员喻杰第一个爬上顶楼的高高的平台，慢慢走近男孩。他的靠近，并没有造成男孩的反感。“你还很年轻，世上没有过不去的坎，听叔叔的话，站起来，把手给叔叔。”经过一番轻声细语地劝说，男孩在犹豫当中被秩序维护员喻杰一把拉住他的手臂将其抱住从天台拉了回来。
把男孩救回后，青秀未遮山物业负责人彭亮及时对小男孩进行了心理疏导。通过进一步了解，起因是因为中午后父母打骂了他，一时冲动，便采取极端方式爬上楼顶欲跳楼。彭亮站在父亲的角度开始劝导这位男孩，最后这男孩也意识到自己的冲动。
“太感谢你们了，救了我孩子一命！”男孩的父母赶到现场后，紧紧地握住现场物业工作人员的手激动地说道。客服主管邓露也针对性地与其家长进行了交流，要如何正确教育对待青春叛逆期的孩子，以及如何与孩子多沟通。并叮嘱家属多陪伴、多关注，做好心理疏导工作，防止类似问题再次发生。
就在成都青秀未遮山项目这期营救事件平息不久，7月17日凌晨，成都北湖国际城又发生了一起令人心惊的轻生危机。当晚凌晨4点17分，北湖国际城6栋的一名女住户独自走上天台，意欲跳楼。夜班秩序人员发现险情后迅速响应，与龙潭派出所民警以及120急救人员紧密协作，展开了一场与时间赛跑的救援。经过四十多分钟的耐心劝说和不懈努力，终于在5点04分成功阻止了这场悲剧，确保了业主的安全。
在这两起紧急救援行动中，中铁建物业员工发现及时，处理得当，妥善化解危机，展现出了极高的专业素养和责任感。中铁建物业始终将业主的利益放在首位，勇于责任担当，不仅在处理紧急事件时表现出色，更在日常生活中致力于营造一个和谐、温馨的社区环境，让每一位业主都能感受到家的温暖和安心。这两起事件的圆满解决，再次证明了中铁建物业是业主们值得信赖的守护者。
（编辑：王星）
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