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“云旅游”:看上去很美

来源:       发布时间:2022-6-14 20:27  |  

“坎布拉国家森林公园,距西宁市115公里……”

点开“灵秀尖扎”VR全景旅游小程序的“坎布拉景区”选项时,这段景区介绍词便随着逐渐展开的坎布拉航拍画面徐徐播放了出来。

这一小程序由坎布拉景区所在的尖扎县文旅局开通,小程序以实拍真景的方式呈现了坎布拉景区的李家峡大坝、金龟戏水、坎布拉原始森林、佛手问天、阿琼南宗峰等旅游景点。这也是当地探索“云旅游”的一项重要创新。

“云旅游”概念发轫于本世纪初,伴随着数字技术的发展逐渐成为现实。但应该承认,云旅游至今仍处在萌芽阶段。

疫情催出“云旅游”

据中国旅游业统计公报资料显示,2020年国内旅游收入已从2019年的60.06万亿元下降至28.19万亿元,这是国内旅游业近10年发展以来的首次收入下滑,而且几乎是断崖式下滑,直接原因就是新冠疫情的暴发。到2021年,国内旅游收入稍有回升,但也仅是增长到34.31万亿元,勉强才超过2013年的收入值。

在疫情的影响之下,遭遇严重打击的旅游业需要调整布局,相关从业者也必须改变旧有观念。于是,云旅游成为了破局之举。

2022年3月25日,文化和旅游部办公厅发布了关于开展2022年“中国旅游日”活动的通知。为兼顾疫情防控与恢复、发展旅游市场,通知要求各地文化和旅游行政部门在做好疫情防控的前提下,探索“云旅游”这一线上旅游新形式。

基于此,中国旅游集团旅行服务有限公司(下称“中旅”)推出了一系列线上“云游”活动。如在“中国旅游课程”(为文旅部组织建设、由中旅承办的线上学习平台)上线了“中国博物馆奇妙之旅”主题课程。此次课程推出了全新“云游”线路,通过深挖北京、敦煌、西安、洛阳、郑州、成都、苏州、上海等八座城市的博物馆资源,将故宫博物院、中国国家博物馆、中国工艺美术馆、中国非物质文化遗产馆、莫高窟、陕西历史博物馆、秦始皇帝陵博物馆、河南博物院、三星堆博物馆、上海博物馆、苏州博物馆等11座博物馆的历史典藏、乐团表演和科技体验项目融汇其中。

该课程旨在打破空间距离,以视频展示、VR观展、虚拟体验等交互形式展示中华文化。以“全景故宫”体验项目为例,项目可以带领远方的游客“走进”宫殿,近观中国古代建筑瑰宝的细节之美;再如“数字敦煌”体验项目能带领游客走进莫高窟,欣赏精美绝伦的彩塑和壁画;又如“华夏古乐团”和《唐宫夜宴》的精彩表演足以完美还原河南博物院馆藏文物和乐舞场景,为“云游客”展开中华大地万古江河的壮阔画卷。

如今,多家旅游企业已试水云旅游。

“云旅游”不是救命稻草

旅游享受的是身临其境的感觉,产生这一感觉有两种形式:一是身游其境;一是神游其境。云旅游所提供的就是在无法实现“身游”的情况下满足人们的“神游”需求。

但必须承认的是,目前支持“云旅游”的技术尚不足以完全满足人们的“神游”需求,因为它还无法全景全时地再现美景。

“‘云旅游’是我们发展的一个方向,但它只能作为一个营销的重点手段,因为它所能展示的内容是很有限的。比如丹霞地貌。丹霞地貌每个季节、每个月份甚至每天都不一样,若遇阴晴雨雪乃至出彩虹,景观更有差异。我无法想象‘碧水映丹山’能被‘云旅游’。至于观测水坝泄洪、身临玻璃栈道的震撼感受,则更不是仅靠线上游览便能体会的。”坎布拉景区项目负责人、中铁资源热贡公司副总经理潘持卿对《企业观察报》说。

不仅如此,云旅游至今也尚未探索出配套盈利模式。

“景区的收入并不只是门票,文创产品以及土特产销售也是一大收入来源。而坎布拉景区的主要收入更是车、船两项,我们今年又购进了电力驱动的十艘快艇和一艘大船,在未来开园营业后,将一并投入使用,服务于游客观光。”潘持卿说,“如果四方游客仅是以‘云旅游’的形式游览坎布拉景区,那我们的主要收入无疑会大受打击,而且这一损失绝不是靠线上带货或线上门票所能弥补的。对于我们未来的发展,‘云旅游’独木难支。我们在疫情防控期间并未‘躺平’,而是加大建设基础设施的力度,完善旅游景区基础设施和安全设施,提升景区接待能力和配套功能,积极为抗疫胜利后的复工复产做准备。”

潘持卿认为,在现阶段,云旅游的作用主要体现在如下方面:宣传、体验旅游项目,快速搜集大数据信息、及时了解游客需求,从而推动旅游业良性发展。未来,当相关技术更加完备之后,云旅游的发展空间才会真正到来。

线下是根本

“不知你们有没有看过一份‘最受疫情打击的十大行业名单’,旅游业‘荣登榜首’。”面对疫情,潘持卿只能自我解嘲。

今后怎么办?

多名业内人士表示,旅游业今后要靠“两条腿”走路,即线上旅游+线下旅游。但可以预见的是,在相当长一段时间内,线下旅游更为重要。

即便是在疫情防控期间,中旅也在尽力拓展线下业务空间。

今年,中旅依托文化遗址、非遗体验项目等文化资源开展了形式多样的主题文旅活动,并创新研发了多款亲子体验类产品,力求进一步促进文化和旅游业态融合,打造新式特色文化之旅。中旅重点围绕粤港澳大区推出了“读懂广州文化之旅再出发”活动和“宝藏南沙”活动。这两个旅游产品整合了广州、南沙传统景区和网红地标,邀请游客共赏广州生态之美、文化之美,满足旅游者文化旅游需求。

此外,中旅还将文化资源与旅游产品进行有机融合,借助博物馆、非遗馆、旅游景区等丰富的文旅产品推出了“亲子骑游——京剧寻根之旅”京剧文化沉浸式体验产品,“二十四节气之——谷雨小课堂非遗毛猴手作青团”,“二十四节气之——立夏日红楼大观”等非遗文化体验产品和“孔子曰——孔庙国子监之行”“北海——你所不知道的团城”等亲子教育类产品。

(编辑:王星

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